ביום של כביסות, פתאום המכונה לא סחטה. הייתי בלחץ! נכנסתי לנואו פרובלם ופרסמתי בקשה. טכנאי בשם דוד יצר קשר, הגיע תוך שעתיים, בדק את המכונה והחליף חלק תקול. תוך פחות מיום הכל עבד כרגיל. השירות היה אדיב, אמין ומקצועי. המחיר היה סביר מאוד והתקשורת הייתה פשוט מעולה. תודה!

חצי בית פתאום היה בלי חשמל ולא הצלחתי להבין מה קרה. דרך נואו פרובלם התחברתי לאבי, חשמלאי מוסמך, שהגיע באותו היום, זיהה בעיה בפיוז בלוח החשמל, החליף אותו במהירות ובדק שכל השאר תקין. הוא היה מקצועי, אדיב והסביר לי הכל בשפה פשוטה. סוף סוף יש לי איש מקצוע שאני סומך עליו בנושא חשמל.

המזגן הישן שלנו שבק חיים והיינו זקוקים להתקנה מהירה של חדש. דרך נואו פרובלם פרסמתי בקשה וקיבלתי 4 הצעות תוך שעה. בחרתי בטכנאי בשם עידן, בחור סופר מקצועי, עמד בזמנים, התקין נקי ויפה וגם הסביר הכל בסבלנות. השירות היה מצוין לכל אורך הדרך. ממליצה לכל מי שצריך פתרון מהיר ואיכותי.

הטלוויזיה בסלון הפסיקה לעבוד פתאום ולא רציתי לקנות חדשה. דרך הפלטפורמה מצאתי את מיכאל, טכנאי אמין ונעים שהגיע באותו יום, בדק, החליף רכיב ופתר את הבעיה במהירות. הוא גם הסביר לי על האחריות והציע פתרונות עתידיים. מרגיש שמצאתי איש מקצוע קבוע לכל מה שקשור לאלקטרוניקה בבית.

עברנו לבית ישן והיינו צריכים שיפוץ כללי: צבע, ריצוף, אינסטלציה ועוד. דרך הפלטפורמה בחרנו את אלי אחרי שקראנו ביקורות והוא עשה עבודה פשוט מדהימה. הכל בוצע בזמן, עם הקשבה לכל פרט, באיכות גבוהה. התחושה הייתה שיש עם מי לדבר, והשירות היה אישי ומסור. נהנינו מהתהליך והבית נראה כמו חדש.

לא האמנתי שאמצא אינסטלטור ביום שישי בערב, אבל דרך נואו פרובלם מצאתי את יוסי תוך 10 דקות. הגיע מהר, פתר סתימה קשה במטבח בצורה מקצועית ונקייה ולקח מחיר הוגן. גם נתן טיפים איך למנוע את זה בעתיד. השירות היה מצוין, אפליקציה נוחה מאוד וממש הצילה אותי ברגע האמת. ממליצה בחום!