תמיד תעבדו דרך המערכת בלבד - אל תעבירו תשלום או פרטים אישיים מחוץ לפלטפורמה. ודאו שהלקוח מאומת והשתמשו בכלי התיעוד שמובנים בתוך האפליקציה.

במידה ונתקלת בבעיה, תוכל לדווח עליה דרך האזור האישי או לפנות אלינו ישירות בצ'אט התמיכה. אנחנו פה כדי לעזור לגשר ולפתור בעיות במהירות וביעילות.

פתיחת פרופיל והצטרפות למערכת הן בחינם. עמלות נגבות רק כאשר נסגרה עבודה דרך הפלטפורמה וניתן לבחור בין מסלול תשלום לפי פרויקט לבין מנוי חודשי ללא עמלות.

לאחר שקיבלת הודעה על תקלה או בקשה רלוונטית, תוכל לגשת אליה דרך האזור האישי, לבדוק את פרטי הקריאה, ולשלוח הצעת מחיר עם הסבר קצר תוך לחיצה על כפתור "שלח הצעה".

פשוט מאוד נרשמים למערכת, ממלאים את הפרטים האישיים, תחומי התמחות, תמונות של עבודות קודמות וביקורות (אם יש) ואנחנו נדאג להציג אותך ללקוחות מתאימים.

במקרה כזה, נעדכן אותך ברגע שמתפנה מישהו באזור שלך או נציע חלופה.

לא, מאחר וההרשמה מקנה לך היסטוריית תקלות, עדכונים והמלצות מותאמות אישית.

אינסטלציה, חשמל, שיפוצים, גינון, מיזוג, נגרות, תקשורת, מערכות אבטחה ועוד. המערכת מתעדכנת כל הזמן עם תחומים נוספים.

ניתן לפנות אלינו דרך טופס "צור קשר", לשלוח מייל או לדבר איתנו בצ’אט אונליין.

כן! בדיוק בשביל זה אנחנו כאן. פשוט כתוב מה קורה (למשל: "המים לא יורדים באסלה", "המזגן לא מקרר") – וה-AI שלנו יאבחן את התקלה ויציע פתרון.

נואו פרובלם הוא מתווך חכם בלבד. האחריות על העבודה היא של בעל המקצוע. עם זאת, ניתן לדרג, לדווח ולפנות אלינו בכל מקרה של תקלה או שירות לא ראוי ואנו נבדוק לעומק.

בהחלט. המערכת בודקת זמינות בזמן אמת ותנסה לחבר אותך לבעל מקצוע פנוי באותו יום כשאפשר.

אנחנו עובדים רק עם בעלי מקצוע אמינים שעברו סינון, בדיקות רקע ודירוג לקוחות. המערכת מתאימה לך איש מקצוע לפי תחום, אזור, זמינות ודירוגים קודמים.

האבחון הראשוני הוא חינמי. רק אם תבחר להזמין שירות מבעל מקצוע - התשלום יתבצע מולו, בתיאום מלא מולך.

באמצעות מערכת אבחון חכמה מבוססת בינה מלאכותית, אנו מזהים את סוג התקלה שלך לפי תיאור פשוט או תמונה – ומחברים אותך לבעל המקצוע המתאים ביותר תוך שניות.